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2020-03-21

3月1日至3月15日,省消委体系共受理涉疫消费投诉2241件,其中商品类投诉1208件,服务类1033件。投诉总量、商品类投诉量分辨比前阶段(2月16日至29日)减少了1491件、1737件,下降比例分离为40.0%、59.0%。

消费者反映口罩价格上涨、冒充伪劣等问题的投诉数量大幅下降。有关口罩缺乏投诉显著减少,消费者反映能够通过网上预约等方法,购买到口罩。波及蔬菜、粮油等生涯必须品投诉102件,占投诉总量的4%,比前阶段减少134件,下降比例为56.8%。消费者通过微信友人圈等社交平台,购置口罩等防护用品引发的消费纠纷数目逐步减少。

依据呈文,服务类投诉1033件,占投诉总量的46%,比前阶段增长246件,环比增添31.3%。分析以为,跟着全省服务消费范畴企业复工复产加速,服务消费需要连续开释,对带动商品销售等其余领域消费将发生踊跃影响。有关行政部分亟须进一步增强市场监管,严格查处守法行动,保护公正有序的市场环境,香港最快开奖现场直播。各级消委组织应自动作为,施展公益性组织的积极作用,凝集各方力气,独特维护消费者正当权利。(记者 刘永涛)

湖南省消费者委员会3月19日宣布第三期新冠肺炎疫情防控期间消费投诉剖析讲演显示:相对2月下旬,全省3月上旬商品类投诉显明降落。花费者反应口罩价钱上涨、混充伪劣等问题的投诉比前阶段减少1466件,环比降低57.0%。



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